framedesignlab.com

Проучването на пазара е съществена част от всеки успешен бизнес. Трябва да проведете проучване на пазара, преди да отворите вратите, след като създадете магазин и като редовна част от операцията си след това. Методологиите на вашето проучване на пазара ще зависят от вашите цели, както и от наличността и цената на данните. Опциите варират от безплатни източници, които изискват само инвестиция на вашето време, онлайн методи, които отговарят на по-малки бюджети и персонализирани пазарни проучвания, предоставени от скъпи професионални фирми.

1

Определете целите на вашето проучване на пазара. Вашето изследване може да определи и предостави данни, от които се нуждаете за навлизане на пазара или за по-голямо навлизане на пазара. Утвърдените фирми също провеждат пазарни проучвания за събиране на информация, която подкрепя усилията за задържане на настоящите клиенти и увеличаване на количеството или честотата на техните покупки. Вашето проучване на пазара може също да събира данни, които помагат на вашия бизнес да оцени възможността за създаване на нови продукти или услуги.

2

Използвайте целите си, за да определите каква информация трябва да съберете, след което идентифицирайте основните източници на данни, безплатни или платени. Оценете качеството и количеството на наличната информация от източниците, които сте идентифицирали.

3

Оценете информацията, която вече имате, която отговаря на вашите цели за пазарно проучване. Това може да идва от карти за анкети на клиенти, които имате под ръка, или от някакъв друг вид данни. Определете празнините, които вашето проучване на пазара трябва да запълни.

4

Оценете бизнеса си от това колко много знаете за целевите си клиенти и ефективността на вашите текущи маркетингови усилия, ако има такива. Изследвайте вашите финансови системи и системи за управление на взаимоотношенията с клиентите, за да идентифицирате данни, които разкриват как и кога вашите клиенти купуват вашите стоки или услуги. Потърсете начини да организирате съществуващата информация за клиентите по смислени начини, като например по възрастова група или категория на доходите.

5

Сравнете стойността на първичните пазарни проучвания чрез директен контакт с целевите Ви клиенти и вторичните изследвания. Прегледайте инвестицията, необходима за първични изследвания, като фокус групи и проучвания на клиенти. Оценете полезността на информацията, съставена от статистически данни, бази данни и източници на новини в индустрията.

6

Оценете разходите за вашите нужди от пазарни проучвания и определете дали можете да постигнете целите си, като използвате безплатни или евтини методологии. Само имайте предвид, че извършването на вторични изследвания и онлайн проучвания използва ценни човешки ресурси и изисква да отделите време за анализ на данните, които събирате.

7

Помислете за общото време, което искате да отделите за събиране, организиране и анализ на данните от изследването. Времето, необходимо за изготвяне на полезна информация, варира в зависимост от избраната от Вас методология за проучване на пазара. Въпреки че проучването на пазара трябва да продължава за всеки бизнес, то трябва да допълва вашите маркетингови дейности, вместо да консумира бизнеса ви.

8

Изберете една или две обещаващи методологии, които отговарят на вашите цели, нужди от информация и бюджет. Задайте срок за тяхното тестване, след което оценете възвръщаемостта на инвестицията си. Прегледайте възможностите и разходите за пълно прилагане на ефективни стратегии. Също така прегледайте модификации или замени, които могат да доведат до по-добри резултати за всяка методология, която не е предоставила информацията, необходима за вашите цели.