SMART процес на определяне на цели

Един от най-мощните методи за мотивация е поставянето на цели. Методът SMART ви помага да поставите цели, които са конкретни, измерими, постижими, подходящи и обвързани с времето. Системите за управление, като управление по цели, включват основите за поставяне на цели в цялата система.

История

Д-р Едуин Лок е пионер в целенасочените изследвания през 60-те години. Лок предположи, че работата към дадена цел осигурява присъща мотивация за постигането на същата цел. Той също така показа, че служителите са мотивирани от комбинация от ясни цели и конкретна, полезна, подходяща обратна връзка. През 1990 г. Лок и д-р Гари Латъм публикуват „Теория за поставяне на цели и изпълнение на задачите“, своята основна работа, която засилва необходимостта от конкретни и трудни цели.

Цели

Вашите цели обикновено попадат в една от четирите категории: процес, въздействие, резултат и лични. Целите на процеса описват кой ще участва, техните взаимодействия и дейности. Въздействието се фокусира върху дългосрочното въздействие на вашата работа. Уебсайтът на RapidBI съобщава, че целите на резултатите „ви уведомяват как ще промените нагласите, знанията и (краткосрочното) поведение.“ Личните цели се използват за измерване и сравняване на индивидуалните резултати.

Критерии

Критериите SMART изискват целите да бъдат конкретни, измерими, постижими, подходящи и ограничени във времето. Специфичността поддържа целите ви ясни, добре дефинирани и детайлни. Поставянето на измерими цели предотвратява двусмислени твърдения като „създаване на нови контакти“ и замяната им с „разговор с пет нови души всеки ден“. Уверете се, че целите ви са достижими, тъй като невъзможните цели просто ви подготвят за провал. Според RapidBI реалистичните цели не трябва да са лесни - вместо това те трябва да са трудни, а нещо, за което сте готови и можете да работите. Ограничените във времето цели поддържат вашата работа структурирана и добавят усещане за спешност, за да ви тласнат към действие.

SmartER

Целите на SmartER разчитат на някои допълнителни критерии, включително разширяване, вълнуващи, възнаграждаващи и записани. Целта трябва да разшири способностите ви, за да не изглежда скучна и безцелна. Вълнуващите цели най-вероятно ще бъдат постигнати, тъй като те създават по-голямо желание да свършат работата. Според RapidBI, за да бъде една цел възнаграждаваща, трябва да знаете какво ще означава за вас и какъв ще бъде резултатът ви след завършване. Трябва да запишете целта и напредъка си, за да увеличите шансовете си да постигнете целта.

Стъпки за бизнеса

Уебсайтът на съветника за управленски умения предлага следните седем стъпки за успешно поставяне на SMART цели във вашия бизнес. Първо, обяснете какво представляват SMART целите, включително тяхната цел и ползите. След това определете целите като нещо, което трябва да постигнете, а целите като нещо, което правите. Трето, споделете целите на организацията, така че всички да знаят общата картина. Четвърто, насърчавайте екипа си да включва както лични, така и фирмени цели. Пето, анализирайте целите им, за да определите най-доброто действие и да проверите дали спазват SMART насоките. Шесто, дайте им инструменти като формуляри за поставяне на цели или календари, които да ви помогнат да проследите ефективността. И накрая, наблюдавайте окончателния им план и осигурете повече инструменти и подкрепа, когато е необходимо. Направете инструменти за управление на времето на разположение и не забравяйте да отпразнувате успехите.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found