framedesignlab.com

Ефективната комуникация със служителите и клиентите помага на бизнеса да работи гладко и да реализира печалба. Липсата на ефективна комуникация в организацията може да доведе до пропуснати или неразбрани директиви. Неефективната външна комуникация може да предаде грешно съобщение на вашите клиенти, което прави комуникацията контрапродуктивна. Удостоверяването на вашите умения за бизнес комуникация изисква работа, но след като сте постигнали това ще ви направи актив за вашата организация.

Писане на ефективна бизнес комуникация

1

Избягвайте служебния жаргон в писмената комуникация. Всяка индустрия има „бръмчащи думи“, но с глобализацията на бизнеса тези думи не винаги се превеждат ефективно. Поддържайте съобщението просто и избягвайте да използвате специфични за отрасъла думи, освен ако не сте сигурни, че са универсално разбрани.

2

Преминете към същността. В днешния свят на работа хората имат много изисквания към времето си. Не използвайте три абзаца, за да кажете какво може да се каже в един.

3

Дайте примери, за да демонстрирате смисъла на комуникацията. Примерите рисуват картина за читателя, която изяснява темата, която се опитвате да предадете.

4

Пишете, докато говорите. Помислете за писането на бизнес комуникации със същата нагласа, като за разговор с шеф или колега. Деловата комуникация не трябва да бъде стилна или прекалено официална. Представете си личната дискусия и предайте това в комуникацията.

5

Пишете за вашия читател. Бизнес комуникацията не е моментът да показвате обширния си речник. Ако изпратите читателя, работещ за речника, няма да задържите вниманието му и смисълът на вашата комуникация ще бъде загубен.