framedesignlab.com

Както веднъж каза философът Джордж Сантаяна, „Тези, които не могат да се учат от историята, са обречени да я повтарят“. Тази част от знанието не се отнася само за политически въпроси - тя се прилага и в света на бизнеса. За да подобрите продажбите си, първо трябва да получите изчерпателна представа за текущата си ситуация. Извършването на анализ на ефективността на продажбите ще ви помогне да постигнете целите си за продажби напред.

Идентификация

Анализът на ефективността на продажбите е начин да измервате напредъка си в продажбите за определен период от време. Анализът позволява на вас и вашия екип по продажбите да идентифицирате слабостите в стратегията си за продажби и да направите промени, така че да можете да подобрите резултатите през следващия период. Можете също да използвате данните, за да зададете реалистични цели за ефективност на продажбите за вашия бизнес.

Значимост

Когато дадена компания пренебрегне да анализира точно резултатите от продажбите, това може да постави бизнеса в неравностойно положение в сравнение с конкуренцията. Уязвимост или дефект в продажбите, стратегия или екип ще продължат да остават незабелязани, ако собственикът не прави редовен анализ на ситуацията. С течение на времето дори малък проблем може да се превърне в катастрофа, от която вашият бизнес трудно може да се възстанови. Разумно е да разкриете проблемите възможно най-рано, за да можете да предприемете правилните стъпки за разрешаване на проблема в процеса на продажбите си.

Елементи

Можете да анализирате резултатите от продажбите на вашата компания от редица гледни точки. Някои компании избират да измерват резултатите въз основа на размера на приходите от продажби, взети през периода (финансов анализ). Други собственици на бизнес разглеждат отзивите на клиентите, за да оценят резултатите от продажбите. Като алтернатива можете също да разгледате вътрешни показатели, като например количеството обаждания, необходими за конвертиране на продажба, или общото качество на вашите програми за обучение по продажби.

Технология

Можете да разработите и поддържате анализа на ефективността на продажбите, като използвате различни компютърни програми. Ако използвате софтуерна програма за електронни таблици, можете да въведете данни за продажбите и след това да ги начертаете, за да анализирате информацията визуално. Програма за база данни ви позволява да изпълнявате заявки за вашите данни - например, ако имате списък с клиенти, закупили артикули от вашата компания, можете да изпълните заявка за база данни, за да разкриете най-честите купувачи или купувачи от определен регион. Някои собственици избират да закупят корпоративен софтуер, специално проектиран да анализира данните за продажбите.

Решения

Някои услуги, като например на Хувър, предлагат инструменти за разузнаване на продажбите, които позволяват на собственик на компания да анализира ефективността на продажбите на конкуренти в сравнение с нейната собствена. Според проучване по темата, компаниите, които използват тези инструменти за разузнаване на продажбите, са по-добри от конкурентите.