Как да преподавате на служителите на умения за етично вземане на решения

В епоха, в която скандалите с корпоративна етика ежедневно правят първите страници, компаниите в САЩ стават все по-бдителни при включването и прилагането на етични кодекси за своя бизнес. Поддържането на етични практики във вашия офис може да означава по-добър бизнес, по-щастлив, по-стабилен и по-сигурен служител, както и по-долу към вашата общност. Пренебрегването им може да означава съдебни дела, напускане и обикновено нестабилна работна среда. Обучението на служителите да могат да вземат етични решения трябва да бъде основен приоритет за всяка компания, която иска да насърчава по-добър бизнес и да постига резултати в крайна сметка.

Изградете етично действие

1

Създайте среда, която подкрепя етиката в бизнеса. Включете го в мисията си и в ръководствата на компанията.

2

Демонстрирайте чрез действие, че не одобрявате неетично поведение и не толерирате действия, които са незаконни, като кражба, измама и тормоз на работното място, дори в най-малка степен. Придържането към етичните бизнес практики трябва да бъде демонстрирано от висшия бизнес мениджмънт чрез младши служители.

3

Изгответе ясен, подробен кодекс за бизнес етика. Според Обществото за управление на човешките ресурси „Етиката се определя като правила за поведение или морални принципи, които ръководят индивидуалното или груповото поведение“. Вашият отдел „Човешки ресурси“ трябва да изгради код с пълни описания за това как да се справите със ситуации на работното място, които изискват умения за вземане на етични решения, включително кои са приемливите и неприемливите практики.

4

Раздавайте копия на този код на всеки служител и нека човешките ресурси го предават чрез семинари и работни срещи. Преглеждайте и ревизирайте кода ежегодно.

5

Дайте пример. Бъдете внимателни да наемете мениджъри и надзорници, които са ангажирани с етична работна среда, и се уверете, че ангажираността е демонстрирана чрез техните действия. Служителите са склонни да следват ръководството на своите началници и да следват етичното поведение на работното място.

Провеждане на курсове за обучение

1

Изберете подходящата среда за обучение на служители. Курсовете са достъпни чрез онлайн медии, както и книги и други писмени материали, достъпни частно или за преподаване чрез обучение на живо. Можете също така да разработите свои собствени материали.

2

Провеждайте периодични обучителни сесии, за да преподавате и преглеждате техники за вземане на етични решения. За да промените поведението си, еднократният семинар вероятно няма да бъде ефективен. Необходими са редовни срещи или прегледи, за да се създаде истинска промяна в практиката.

3

Разиграйте сценарии от реалния живот и представете казуси по време на сесия. Нека служителите обсъдят потенциални проблеми и последици. Пример може да бъде, ако служител по човешки ресурси познава кандидата лично и е наясно с минала дискриминация, може ли да реши да не го наеме, ако той има необходимите умения.? Служителите трябва да проучат всички страни и да предложат опции според етичния кодекс на вашата компания.

4

Направете етично вземане на решения част от процеса на оценка. Наградете отговорно поведение, за да насърчите продължаването от страна на служителя и да мотивирате другите служители да последват примера.

5

Създайте гореща линия за служители, която да използва за докладване на етични злоупотреби. Насърчавайте отворена среда, в която служителите да се чувстват защитени, ако информират за други служители и могат да се чувстват добре, когато постъпват правилно.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found